Rekomendacje

Po ostatniej konferencji poświęconej zarządzaniu w środowisku opieki zdrowotnej dwie publikacje zwróciły moją uwagę. W zalewie niestety jedynie materiałów szkoleniowych i prezentacji samodzielnie wypracowanych przez ludzi zajmujących się Lean (wystarczy wpisać dwa określenia Lean i służba zdrowia w dowolną wyszukiwarkę) każda polskojęzyczna publikacja jest co najmniej warta przejrzenia. Pierwsza to najwyraźniej bardziej kompleksowe opracowanie Lean Hospitals